Algemene voorwaarden:

Algemene voorwaarden van HIT-House

De minimumleeftijd voor deelname aan groepslessen bij HIT-House is 16 jaar.
Personen onder 18 jaar dienen een schriftelijke toestemming van hun ouder/voogd te overleggen.
Uitzondering: de jeugdles Jong Hitters staat open voor jongere deelnemers.

Het lesgeld wordt maandelijks automatisch geïncasseerd, omstreeks de 1e week van de maand.
Zolang de betaling niet is voldaan, behoudt HIT-House het recht om toegang tot de lessen en faciliteiten te weigeren.
Abonnementen:
- Maandelijks opzegbare abonnementen kunnen gewijzigd worden naar een andere vorm.
- Upgraden van een abonnement kan per direct zelfstandig via de Sportbit-app.
- Downgraden kan zelfstandig via de app, maar wordt pas doorgevoerd na de contractduur.

Duur en aanvraag van pauze

Pauzeren van het abonnement is mogelijk voor een periode van minimaal 3 weken en maximaal 3 maanden per keer (uitzonderingen zie hieronder). Pauzering kan uitsluitend na goedkeuring vai info@hit-house.nl
De aanvraag voor pauzering dient minimaal 2 weken vóór de gewenste ingangsdatum schriftelijk of per e-mail/WhatsApp te worden ingediend.
De pauze gaat altijd pas 2 weken na ontvangst van het verzoek in.

Redenen voor pauze

Pauzering is bedoeld voor tijdelijke situaties zoals:
- Vakanties
- Drukte met werk of privé
- Tijdelijk verminderde motivatie
Uitzonderlijke situaties zoals zwangerschap, langdurige blessures of ziekte kunnen in overleg voor een langere pauze in aanmerking komen. Hiervoor kan een doktersverklaring of ander bewijs worden gevraagd.

Maximaal toegestane pauzeduur

Indien een pauze langer dan 3 maanden gewenst is, wordt het abonnement automatisch beschouwd als een opzegging, met inachtneming van de gebruikelijke opzegtermijn van één maand.

Tijdens de pauze

Op de pauzeerdatum wordt het eventueel teveel betaalde bedrag automatisch geregistreerd onder ‘bijzonder te verrekenen’. Dit wordt verrekend zodra het abonnement opnieuw wordt geactiveerd.

Ligt de pauzeerdatum na de aanmaakdatum van de volgende abonnementsbestelling, dan wordt deze bestelling toch klaargezet. Het lid moet deze nog betalen. Het bedrag wordt later verrekend en dit wordt ook vermeld in de bevestigingsmail.
Het abonnement blijft administratief bewaard en bij hervatting wordt hetzelfde abonnement weer geactiveerd, tenzij tussentijds voorwaarden of tarieven zijn gewijzigd.

Opzegging kan alleen schriftelijk via info@hit-house.nl.
De opzegtermijn voor een maandelijks opzegbaar abonnement is één kalendermaand, mits opgezegd voor de 1e van de maand.
Een jaarabonnement kan niet tussentijds worden stopgezet zonder schriftelijke goedkeuring van HIT-House.

De aanmelding voor groepslessen sluit 30 minuten voor aanvang.
Afmelden kan bij avondlessen kosteloos tot 180 minuten voor de start van de les. Bij ochtendlessen uiterlijk tot 22:00 uur de avond voorafgaand.
Bij te laat uitschrijven wordt de gebruikte credit niet teruggegeven. Tenzij sprake is van overmacht zoals ziekte of een noodgeval. Dit dient tijdig te worden gemeld via info@hit-house.nl.
Herhaaldelijk niet opdagen zonder afmelding kan leiden tot tijdelijke schorsing van deelname.

HIT-House kan de sportzaal sluiten op algemene feestdagen en tussen Kerst en Nieuwjaar.
Tijdens schoolvakanties kunnen reguliere lessen komen te vervallen, zonder recht op compensatie.
Wijzigingen in het rooster of openingstijden geven geen recht op restitutie.

Deelname aan lessen en gebruik van faciliteiten is volledig op eigen risico.
Gezondheidsproblemen of wijzigingen dienen voorafgaand aan en tijdens de lessen te worden gemeld aan de trainer.
Leden zijn verplicht schone sportkleding en -schoenen te dragen.
Het eten van kauwgom tijdens de lessen is niet toegestaan.
Het dragen van sieraden, brillen of contactlenzen is op eigen risico.
Instructies van trainers dienen te allen tijde te worden opgevolgd.
Wangedrag of herhaaldelijke overtreding van regels kan leiden tot tijdelijke of permanente schorsing van toegang tot de sportschool.

HIT-House is niet aansprakelijk voor schade door deelname aan lessen of het gebruik van faciliteiten, tenzij veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
HIT-House is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke eigendommen.
De aansprakelijkheid van HIT-House is beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar bereid is uit te keren, plus het eigen risico.

HIT-House kan de lidmaatschapsprijzen wijzigen.
Prijsverhogingen worden minimaal 2 maanden van tevoren gecommuniceerd via e-mail.
Bij een prijsverhoging boven 20% kan het lidmaatschap opgezegd worden vóór de ingangsdatum van de wijziging.
HIT-House behoudt zich het recht voor om jaarlijks een indexering toe te passen op de lidmaatschapsprijzen, gebaseerd op inflatie of andere economische factoren.
Indien een lidmaatschap minder dan 3 maanden geleden is gestart, heeft het lid het recht de overeenkomst te beëindigen bij een prijsverhoging.
HIT-House behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden tussentijds te wijzigen.

Heb je vragen? Neem contact op via info@hit-house.nl. We helpen je graag!